Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für SteuerAdvisor24
Gültig ab 2025
SteuerAdvisor24 bietet digitale Steuerberatung rund um die Uhr (24/7) unter steueradvisor24.com an.
SteuerAdvisor24
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über die Inanspruchnahme von Dienstleistungen, Informationsprodukten und Waren, die über die Website steueradvisor24.com geschlossen werden.
2. Leistungsbeschreibung
SteuerAdvisor24 stellt digitale Steuerberatungsleistungen zur Verfügung. Der Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Anfrage bestätigt und Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail zugegangen ist.
4. Entgelte und Zahlung
Alle Entgelte verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder anderen auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
5. Rückerstattungen und Stornierungen
5.1 Dienstleistungen
Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung des bereits entrichteten Betrags. Nach Beginn der Beratung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Sie können den Termin einmalig kostenfrei auf einen anderen Zeitpunkt verlegen.
5.2 Informationsprodukte
Digitale Informationsprodukte können bis 14 Tage nach Vertragsschluss und vor dem ersten Download storniert werden. Nach erfolgtem Download oder Zugriff besteht kein Rückerstattungsanspruch.
5.3 Waren
Physische Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem und originalverpacktem Zustand zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich der Versandkosten.
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsweise innerhalb von 14 Werktagen nach Genehmigung der Rückerstattung angewiesen.
6. Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten) bis zur Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
8. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten auf der Website veröffentlicht.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
10. Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter +41762921284 oder über unsere Kontaktseite.
Business ID: CHE-030.290.849